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pegi
Grand Master of Rocketry
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Voll ACK!
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Marxi
Grandma' of Rocketry
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Eben.
Leute, reflektiert´s halt bitte nochmal das letzte halbe Jahr .. soll´s so weitergehen ?
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Rainer
Grand Master of Rocketry
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Jetzt zum 3. mal meine Frage: Warum, und damit bis auch Du gemeint Oli4, tuen denn nicht die _Händler_ gemeinsam etwas gegen diesen Zustand. Nein, die lehnen sich anscheinend gemütlich zurück, lesen hier wie wir uns fetzen und bleiben dennoch untätig. Es scheint die Händler ja nicht sehr zu stören, denn das Beschweren und die vergeblichen Bemühungen per zig Telefonaten haben die Händler anscheinend alle nur dem Endverbraucher MikeHB überlassen. @ Oli4, nee  60 zieht bei mir nicht, ich finde nur, dass hier übereifrig der falsche Weg eingeschlagen wird. Aus Deinen letzten Sätzen könnte man ja fast schließen: Scheiß egal wie das Ergebnis ist, Hauptsache wir haben es denen gegeben. Dann man los, wenn es egal ist ob der Ausgang positiv oder negativ ist. Vielleicht ginge es aber auch taktisch klüger, doch da bin ich wohl der einsame Rufer in der Wüste. VG Rainer
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pegi
Grand Master of Rocketry
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Zitat:
Original geschrieben von Rainer
Hauptsache wir haben
es denen gegeben.
Also ich weiß wirklich nicht, was ihr habt. Ich finde den Brief in den vorliegenden Versionen so, wie er sein sollte - kritisch, aber sachlich. Wo darin Pampigkeit oder ein Anpinkelgedanke vorkommt, erschließt sich mir beim besten Willen nicht. Das ist doch kein untertäniges Bittschreiben, sondern ein Hinweis von Kunden an den Hersteller, wo etwas im Argen liegt. Und wenn die bei SF/Weco schon mal irgendwas von Customer Relationship gehört haben, sollten die darauf reagieren. Wo sammer denn??? 
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Rainer
Grand Master of Rocketry
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@ Pegi ZITAT: .....ich finde den Brief in der vorliegenden Version..... ZITAT ENDE Ich habe noch keinen Briefentwurf gesehen, oder habe ich da was verpasst ? Obwohl ich, wie gesagt, eine andere Taktik wählen würde, (Händler vor - noch ein Tor), unterschreiben werde ich auch, wenn´s gewünscht ist Wobei mir gerade die Idee kommt, dass man "unseren" Brief ja von den Händlern, mit Stempel oder so, mitunterzeichnen lassen könnte. Das wäre dann vielleicht der richtige Böller, und zeigt, dass wir auch die Händler auf unserer Seite haben, denn wenn da nur ein paar Unterschriften von Forumsmitgliedern drunter stehen, könnte es leicht den Eindruck erwecken: "Ach die paar Meckerer, das restliche Deutschland ist ja ruhig." Einigkeit und Schulterschluß mit den Händlern macht stark. VG Rainer
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Rocketom
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Rainer,
die letze Version habe ich eingefügt zwischen zwei Zitat-Balken,
Seite sieben in diesem Fred, fünfter Beitrag von oben.
"Am Schluß jeder Berechnung steht das Experiment" (Rolli)
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Rocketboy25
SP-Schnüffler
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Hab in der Vergangenheit eigendlich recht gute Erfahrungen ,im Bereich Kundenbetreung, mit Weco gemacht. Hab einmal ein Raketenset reklamiert , bei dem drei von fünf FW-Raketen nicht gezündet hatten, und bekam von zwei verschiedenen Stellen Entschuldigungsschreiben und diverse kleinigkeiten ( Kataloge , Werbeartikel ,etc.) da man mir Die Raketen aufgrund des deut. SprengG. nicht gegen neue umtauschen könne. Hab auch bei sonstigenAnfragen immer prompt Antwort bekommen. Ein wohlformulierter Brief könnte vielleicht nicht schaden.
VG Jochen
Abstürzende Einbauten:#43251
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Achim
Moderator
Moderator
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Stoppt diese Diskussion und schreibt diesen Brief. Auf eine gemeinsame Händleraktion könnt ihr lange warten. Die sind doch genauso zerstritten wie die Szene selbst. Ein, wie vorgeschlagen, anständiger Brief wird Klarheit schaffen. Kommt keine Reaktion, ist von SF nichts mehr zu erwarten und ich kaufe auch kein FW von Weco mehr Steter Tropfen höhlt den Stein. Und dann konzentrieren wir uns auf neue Strategien (Estes, AT) Gruß, Achim
Der größte Feind des Erfolges ist die Perfektion
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Daniel Hahn
Epoxy-Meister
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Guter Abschluss Achim, werden ja sehen was passiert!
Streiten sollte jetzt der genau falsche Weg sein.
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unicorn
Raketenbauer
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Servus Zusammen,
Meinen Namen koennt ihr auch unter den Brief setzten.
Gruesse Norman Uhlmann
"Auf diesen Tag habe ich 12 Jahre lang hingearbeitet", Zitat J. Eisele vor dem Empfang seiner Goldmedaille am CNW2004
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23. Juni 2004 um 19:08]
